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Gepäckrecht der Kunden

Sehr geehrte Kunden;

  • Bitte achten Sie während der Abgabe und der Rücknahme Ihres Gepäcks darauf, dass Sie Gepäckcoupon bekommen und zeigen Sie diesen gegebenenfalls vor.
  • Bitte kontrollieren Sie ob Ihre Reihennummer auf dem Gepäckcoupon korrekt aufgeschrieben wurde. .
  • Sie müssen für jedes Gepäckstück einen separaten Coupon bekommen. Die Haftung für Gepäckstücke ohne Coupon geht nur zu Lasten des Kunden.
  • Wenn Wertgegenstände (Schmuck, Elektrogeräte etc.) oder -Papiere ohne Wertangabe bei der Abgebe beschädigt werden oder abhanden kommen haftet der Kunde. Falls ein unangekündigtes Gepäckstück verschwindet, ist die maximale Haftungssumme der Firma der doppelte Ticketpreis.
  • Das Gepäck ist pro Sitz mit 30 Kg begrenzt. Für Gepäck über 30 Kg werden Zusatzkosten berechnet. Für Kunden mit Fahrrädern liegt die Gepäckgrenze bei 20 Kg.
  • Verbotene, hochexplosive Substanzen werden auf garkeinen Fall transportiert.
  • Im Gepäckraum können Haustiere transportiert werden. Vorrausetzung dafür ist, dass alle notwendigen Papiere des Tieres vorhanden sind und es unter Aufsicht eines Tierarztes betäubt wurde.
  • Sollten bei einer Kontrolle unrechtmäßige Stoffe im Gepäck gefunden werden, trägt der Kunde die volle Verantwortung.
  • Bei nicht einhalten der Gepäckvorschriften wird das Ticket nicht ausgegeben.
  • Die Gepäckgrenze der Kunden mit Fahrrädern ist auf 20 Kg beschränkt. Die Fahrradkapazität der Busse ändert sich je nach Volumen des Kofferraumes und ist beschränkt mit 1 oder 2 Fahrrädern. Falls der Bus bereits voll ist kann der Fahrgast für den nächsten Bus einen Platz mit Fahrrad reservieren.
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